Privacy& Termini di Servizio

1. Informativa Privacy (Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, informiamo l'utente che i dati personali acquisiti (nome, cognome, contatto telefonico, email) sono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione delle prenotazioni e all’erogazione dei servizi professionali.

Gestione Pagamenti e Contatti

Non ci sono passaggi automatizzati, portali di pagamento esterni o intermediari sul sito. Ogni accordo economico e modalità di pagamento viene concordato direttamente tra di noi al momento della prenotazione. Nessun dato finanziario o bancario viene transitato o memorizzato digitalmente dal sito.

I tuoi diritti (GDPR artt. 15-22)

Puoi in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei dati personali che mi hai affidato, inviando una semplice comunicazione scritta a: lemanidelbenessere24@gmail.com.

2. Condizioni Generali di Contratto (Art. 1321 c.c. e segg.)

Lavorare con l'energia e con il corpo richiede rispetto reciproco, dei confini chiari e del tempo che ci dedichiamo. Per questo valgono queste semplici regole:

  • Conferma dell'appuntamento: L'incontro si intende confermato nel momento in cui fissiamo l'appuntamento tramite contatto diretto (WhatsApp o telefono).

  • La durata del trattamento: I tempi indicati sono un riferimento, ma non lavoro con il cronometro in mano. In base a ciò che emerge durante il trattamento e alle necessità energetiche del momento, la seduta può avere variazioni naturali, senza che questo diventi motivo di contestazione.

  • Gestione dei ritardi: Il tempo è prezioso per entrambi. In caso di tuo ritardo, la gestione del trattamento è a mia discrezione: potrò valutare se ridurre il tempo della seduta o se rimandarla, in base agli impegni successivi della mia agenda.

  • Politica di disdetta (Regola delle 24 ore): Le disdette o i cambi di orario vanno comunicati almeno 24 ore prima rispetto all'appuntamento fissato. Se la disdetta arriva all'ultimo minuto o se c'è una mancata presentazione (no-show), l'appuntamento viene comunque considerato valido ai fini del fermo agenda.

  • Responsabilità e idoneità: Prima di iniziare, sei tu a garantire di essere in condizioni di salute idonee a ricevere il trattamento. Ti chiedo massima trasparenza su eventuali problemi fisici, lesioni o condizioni particolari: la sottoscritta è manlevata da qualsiasi responsabilità derivante da informazioni non comunicate prima di salire sul futon.